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Rechtliches

Datenschutzerklärung

Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website nach Art. 13 DSGVO.

1. Verantwortlicher

Eine Datenschutzbeauftragte oder ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt; die gesetzlichen Voraussetzungen dafür liegen nicht vor.

2. Aufruf dieser Website

Beim Aufruf der Website übermittelt Ihr Browser technisch notwendige Daten, die in Server-Protokolldateien gespeichert werden: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, Statuscode, Referrer sowie Browser- und Betriebssystemkennung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im technischen Betrieb, in der Stabilität und in der Sicherheit der Website. Die Protokolldaten werden nach spätestens 30 Tagen gelöscht oder gekürzt, sofern sie nicht zur Aufklärung eines konkreten Missbrauchsfalls benötigt werden.

3. Anfrageformular

Wenn Sie das Anfrageformular nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben: Abholort, Zielort, Angaben zum Fahrzeug, Wunschtermin, Ihre Bemerkungen sowie Ihren Namen und die von Ihnen angegebene Telefonnummer und/oder E-Mail-Adresse.

Zweck ist ausschließlich die Bearbeitung Ihrer Anfrage und die Erstellung eines Angebots. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin).

Die Anfrage wird als E-Mail an unser Postfach übermittelt und nicht in einer Datenbank dieser Website gespeichert. Wir bewahren sie auf, solange sie zur Bearbeitung und für mögliche Rückfragen erforderlich ist. Kommt ein Auftrag zustande, gelten die handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel sechs bzw. zehn Jahre). Kommt kein Auftrag zustande, löschen wir die Anfrage, sobald sie nicht mehr benötigt wird.

Das Formular enthält ein für Sie unsichtbares Zusatzfeld zur Abwehr automatisierter Einsendungen. Es verarbeitet keine personenbezogenen Daten und bindet keinen Dienst Dritter ein.

4. Kontakt per Telefon, E-Mail und WhatsApp

Bei einer Kontaktaufnahme per Telefon, E-Mail oder WhatsApp verarbeiten wir die dabei anfallenden Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Kontaktaufnahme auf einen Vertrag gerichtet ist, andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Der WhatsApp-Schaltfläche liegt kein eingebundenes Skript zugrunde: sie ist ein gewöhnlicher Link. Erst wenn Sie ihn anklicken, verlassen Sie diese Website und es besteht eine Verbindung zu WhatsApp Ireland Ltd. bzw. Meta Platforms. Für diese Verarbeitung ist Meta verantwortlich; es gelten die Datenschutzhinweise von WhatsApp. Wenn Sie das nicht möchten, erreichen Sie uns ebenso per Telefon, E-Mail oder über das Formular.

5. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Für den Betrieb dieser Website setzen wir folgende Dienstleister ein:

  • Railway Corp. — Hosting der Website und Betrieb der Anwendung.
  • Resend — technischer Versand der Anfrage-E-Mails an unser Postfach.

TODO — Auftragsverarbeitungsverträge abschließen und den Abschluss hier bestätigen.

6. Cookies und Reichweitenmessung

Diese Website setzt keine Cookies. Weder zu Analyse- noch zu Werbe- oder Trackingzwecken, und auch keine technisch notwendigen: es gibt keine Anmeldung und keinen Warenkorb, und die gewählte Sprache steht in der Adresse selbst — „/“ für Deutsch, „/en“ für Englisch — und muss deshalb nirgends gemerkt werden. Es werden auch keine Daten im lokalen Speicher Ihres Browsers abgelegt.

Es findet keine Reichweitenmessung statt, und es sind keine Dienste Dritter eingebunden, die Sie über Websites hinweg wiedererkennen könnten — auch keine Schriftarten von fremden Servern. Eine Einwilligung nach § 25 TDDDG ist deshalb nicht erforderlich: es wird nichts auf Ihrem Endgerät gespeichert und nichts von dort ausgelesen.

Einzelheiten und wie Sie das selbst nachprüfen können, stehen auf der Seite Cookies & Tracking.

7. Ihre Rechte

Sie haben uns gegenüber folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

  • Auskunft über die verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21 DSGVO)
  • Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

8. Beschwerderecht

Wenden Sie sich für die Ausübung Ihrer Rechte an die oben genannten Kontaktdaten. Unabhängig davon steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu (Art. 77 DSGVO), insbesondere bei der Behörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts oder am Sitz des Verantwortlichen.

9. Pflicht zur Bereitstellung

Die Angabe Ihrer Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne Abholort, Zielort, Namen und eine Kontaktmöglichkeit können wir Ihre Anfrage jedoch nicht bearbeiten und kein Angebot erstellen.

10. Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling nach Art. 22 DSGVO findet nicht statt. Jedes Angebot wird von Hand geprüft und erstellt.

11. Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Rechtslage, unsere Leistungen oder die eingesetzten Dienstleister ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Seite abrufbare Fassung.